تتسم الخدمات بخصائص فریدة تمیزها عن المنتجات المادیة الملموسة الأخری وتترتب علیها أثار وانعکاسات هامة علی أسلوب رجال تسویق الخدمات المحترفین فی صیاغة عروض خدماتهم وترویجها وتسلیمها لعملائهم. ویطرح کتاب "مبادئ تسویق الخدمات - الطبعة الخامسة "أُطرًا وا...
تتسم الخدمات بخصائص فريدة تميزها عن المنتجات المادية الملموسة الأخرى وتترتب عليها أثار وانعكاسات هامة على أسلوب رجال تسويق الخدمات المحترفين في صياغة عروض خدماتهم وترويجها وتسليمها لعملائهم. ويطرح كتاب "مبادئ تسويق الخدمات - الطبعة الخامسة "أُطرًا وا...