یقدم لک هذا الکتاب أسهل الأسالیب لتحسین مهارات التواصل إن هذه الطبعة الجدیدة تزخر بثروة من النصائح العلمیة و تشتمل علی معلومات عنکیفیة النجاح فی التواصل مع الآخرین و فی حیاتک.جمع معلومات قیمة من خلال الإنصات التأملی.الحفاظ علی الهدوء و رباطة الجأش حتی مع أصعب الناس مراساً.التحکم فی لغة جسدک.التواصل بشکل فعال إلکترونیا من خلال الفاکس و البرید الإلکترونیاستمتع بتحمیل وقراءة کتاب "التواصل بوضوح وشفافیة" لـ کریس کول